Community sites is een online platform:
- waar klanten of leden, al dan niet betalend, kunnen samenkomen en ervaringen kunnen delen
- waar zij digitale producten zoals e-books en videocursussen kunnen aanschaffen
- waar zij hun support vraag kunnen stellen via een ticketing systeem
Het platform wordt gepersonaliseerd ifv je eigen behoeftes zoals huisstijl, taalgebruik, lidmaatschapsniveaus, enz.
Je leden gebruiken de community om hun kennis en ervaringen uit te wisselen, gelijkgestemden te ontmoeten en bij te leren.
De ideale tool om je doelgroep beter te leren kennen en gelijkgestemden met elkaar te verbinden !
Waarom community sites?
Verkopen is out, informeren is in
Mensen willen goed geïnformeerd zijn, en gaan zelf op zoek naar informatie vanuit verschillende invalshoeken. Objectief informeren is dan ook tegemoetkomen aan een basisbehoefte.
Kiezen voor ethisch zakendoen is mensen objectieve informatie verschaffen!
Wie kan er beter informeren dan een groep van mensen?
Juist, jouw community!
Mensen willen bij een stam horen
Mensen willen zich conformeren aan de waarden en normen van een groep, en erbij horen. Mensen willen zich omgeven met gelijkgestemden. Op deze manier komen ze thuis bij anderen en zichzelf, en maken ze vrienden.
In het huidig tijdperk mogen we het belang en de kracht van online groepen niet onderschatten. Nu de fysieke afstand digitaal overbrugd wordt, vinden mensen zelfs met een specifieke interesse gelijkgestemden in communities.
Uw digitaal business plan
Internet neemt een belangrijke plaats in in onze samenleving. Mensen vinden hier zeer veel informatie.
Jouw kennis en ervaring is de ideale aanvulling. Internet is dan ook het middel om je publiek aan te spreken. Internet is de tool om een groter publiek te bereiken.
De e-learning module laat toe om jouw leden op een gestructureerde manier te trainen en je kennis en ervaring betaald aan te bieden.
Je eigen sociaal media platform
In tegenstelling tot bv Facebook social media is er geen afleiding van uw boodschap.
Je community website wordt ook geïndexeerd door Google en andere zoekmachines, wat belangrijk voor SEO.
Op je community site worden boodschappen gestructureerd bijgehouden, waardoor ze gemakkelijk terug te vinden zijn.
Ook de combinatie met e-learning is bijzonder krachtig.
De 6 basisbehoeftes van een individu
De functionaliteiten van ons community platform zijn afgestemd op de basisbehoeftes van de mens.
Tevens wordt er ingespeeld op de markttendensen.
Zekerheid (Certainty)
De eerste menselijke behoefte is de behoefte aan zekerheid. Het is onze behoefte om controle te voelen en om te weten wat er komt zodat we ons veilig kunnen voelen. Voor ons basiscomfort willen we pijn en stress vermijden en plezier ervaren. Onze behoefte aan zekerheid is een overlevingsmechanisme. Het heeft invloed op hoeveel risico we bereid zijn te nemen in het leven, ons werk, onze investeringen en onze relaties.
Hoe hoger de behoefte aan zekerheid, hoe minder het risico dat u wilt nemen.
Dit is waar uw echte “risico tolerantie” vandaan komt!
>>> Leden ondersteunen elkaar onderling en kunnen ook bij de 1-1 support terecht <<<
Afwisseling (Uncertainty)
Mensen hebben een zekere behoefte aan veiligheid en voorspelbaarheid, maar het moet ook weer niet té voorspelbaar worden. Als mensen zeker genoeg zijn, verlangen ze naar onzekerheid, variatie. Maar ook weer niet te: te veel onzekerheid brengt angst, te weinig veroorzaakt verveling. Vandaar is het belangrijk dat we voldoende uitdagingen hebben die onze grenzen oprekken. Zo is het niveau van onzekerheid dragelijk en beleven we plezier aan de afwisseling.
>>> Daag uw leden uit om een stap verder te gaan <<<
Betekenis (Significance)
Alle mensen willen zich belangrijk, uniek en speciaal voelen. Deze behoefte komt voort uit ons vergelijken met anderen. Als u gezien wordt en erkenning krijgt wanneer u iets bereikt, voelt u zich trots en waardevol.
>>> Leden vinden elkaars berichten leuk, verzamelen punten, enz. <<<
Verbinding (Connection)
Mensen streven naar verbondenheid met zichzelf en met andere mensen, zowel vriendschappelijk/liefdevol als professioneel. De kern van alle menselijke connecties is gebaseerd op gelijkenissen met elkaar. Als mensen zich niet kunnen herkennen in de ander, zich zelden verbonden voelen met anderen, voelen ze zich eenzaam. We willen graag onderdeel uitmaken van een groep.
>>> Forum waar gelijkgestemden elkaar kunnen ontmoeten <<<
Groei (Growth)
Net als in de natuur willen we als mens blijven groeien, op alle vlakken: op ons werk, in onze relaties, financieel, lichamelijk… Als deze groei stagneert, hebben mensen het gevoel dat ze vastlopen, dat ze een beetje sterven. Als mensen zich kunnen blijven ontwikkelen, voelen ze zich gelukkig en voldaan.
>>> Uitdagingen op het forum en online trainingen <<<
Bijdrage (Contribution)
Als mens wensen wij bij te dragen aan het groter geheel, of dit nu in een vriendenkring is, een gemeenschap, een samenleving, of een ander geheel. Door te delen hebben we het gevoel dat we een verschil kunnen maken. Tegelijk is bijdragen het groter geheel een effectieve manier om aan andere behoeftes tegemoet te komen: mensen voelen zich verbonden, erkend, genieten van de uitwisseling en blijven groeien.
>>> Forum waar alle leden gezamenlijk één groot naslagwerk opbouwen <<<